Mise en place de l'AppICU"
Une App commune pour toutes les icu.

La nouvelle App "ICU" sera disponible à partir du 12 octobre 2021. Oktober 2021 nicht weiter betrieben. Pour pouvoir utiliser à nouveau votre caméra 3G-Wild (modèle 2016), toutes les caméras 3G-Wild (modèle 2016) seront intégrées dans l'application actuelle.


L'utilisation est entièrement gratuite. Après l'installation (qui aura lieu jusqu'au 12 octobre 2021), votre appareil envoie les images générées directement dans l'application. Au cours de la phase d'évaluation, dans les premiers jours, il pourrait y avoir des problèmes, c'est pourquoi nous nous en occuperons. Les images précédentes seront intégrées dans la nouvelle App au cours de la phase d'actualisation. Cela peut varier quelque peu d'une fois à l'autre.


L'utilisation de la carte SIM (Mavoco ou SIMHero) n'est pas obligatoire pour vous. L'analyse ne se fait plus qu'à partir de la carte SIM et il n'y a plus de COINs nouveaux appareils photo pour les photos.


Comment se déroule l'exposition ? Qu'est-ce qu'il y a à faire ?

Chaque appareil a, comme les nouveaux modèles, un numéro à deux chiffres (clé d'initialisation 0000-0000-0000) à côté du numéro d'identification hxxx. Ce code est indispensable pour pouvoir utiliser votre appareil dans un nouveau système ou une nouvelle App . A l'aide de l'Anleitung, créez un compte gratuit dans la nouvelle App et utilisez vos appareils photo comme indiqué ci-dessus :

Étape 1 : Créez votre compte icuserver

Avec un smartphone

  1. Installez l'icuapp 
  2. Cliquez sur "Enregistrement". 

Avec l'ordinateur

  1. Ouvrez enter.icuserver.com
  2. Cliquez sur "Enregistrement". 

Deuxième étape : faire passer les "touches d'initialisation" de la caméra à l'étape suivante.

Der "Init-Key" :

La clé d'initialisation est un numéro à 12 chiffres (0000-0000-0000) qui permet d'identifier les caméras du système icuserver. 
Pour pouvoir utiliser ultérieurement votre appareil photo sauvage dans le nouveau système icuserver, chaque appareil photo 3G doit disposer de sa propre clé d'initialisation.

Hinweis :  Cependant, le problème se pose déjà avec les "Nuls non justifiés". Si vous souhaitez également ajouter un Code 11-stelligen Si vous avez reçu un avis, vous devez d'abord vous rendre compte 0xxx-xxxx-xxxx et ensuite son code de 11 caractères. La caméra doit alors être remplacée par une nouvelle icône.

Le chemin le plus court : 

Téléchargez la dernière mise à jour de l'ancienne App et mettez-la en ligne.

Lors de l'installation, vous obtiendrez immédiatement un guide contenant toutes les clés d'initialisation à 12 caractères de votre appareil enregistré.
Notez-les et passez directement à la case 3. en premier.


Le chemin alternatif : 

Si vous n'êtes pas convaincu par le"chemin rapide", la clé d'initialisation à 12 chiffres de votre caméra ne doit pas être remplacée.
Utilisez ensuite l'une des deux touches qui vous sont destinées :

J'utilise les données d'accès originales pour me connecter à l'App icuserver.

Vous conservez les données de connexion qui ont été lues en noir lors de l'achat de la caméra et le mot de passe n'a pas été modifié ?

  1. Cliquez sur le lien suivant : enter.icuserver.com/public/migration
  2. Placez le"hXXXXX" dans la caméra de votre choix.
  3. Créez le "mot de passe original".

Vous obtenez la "clé d'initialisation" (numéro à 12 chiffres) de votre caméra.

J'ai changé le mot de passe d'accès à l'App icuserver.

Vous avez changé votre mot de passe pour accéder à l'ancienne App icuserver et vous avez modifié votre adresse e-mail ?

  1. Cliquez sur le lien suivant : enter.icuserver.com/public/migrationemail
  2. Insérez le "hXXXXX" de votre caméra dans l'appareil.
  3. Indiquez l'adresse de courrier électronique figurant à l'arrière-plan.

Vous obtenez la "clé d'initialisation" (numéro à 12 chiffres) de votre caméra.

Wichtig :
Si vous avez plusieurs caméras en place, vous devez prévoir une "clé d'initialisation" pour chacune d'entre elles dans la voie alternative.
Remplacer le chemin d'accès de chaque caméra.

Étape 3 : Remplacer la (les) caméra(s) par le (les) compte(s) de l'utilisateur

La caméra est installée sur le PC :

  1. Cliquez sur le menu "Appareils photo" dans le portail Web.
  2. Cliquez sur"Weitere Kamera hinzufügen" à la fin de la liste des caméras.
  3. Placez la clé d'initialisation (numéro de 12 chiffres) de votre caméra dans le lecteur.
  4. Cliquez sur"Kamera hinzufügen".

L'appareil photo du Smartphone est installé : 

  1. Sélectionnez "Kameras" dans le menu situé à l'extrémité inférieure de l'écran.
  2. Cliquez sur le bouton ( + ) Plus-Zeichen im rechten Eck
  3. Placez la clé d'initialisation (numéro de 12 chiffres) de votre caméra dans le lecteur.

Schritt 4 : Fertig !

Les photos de votre ancien icu sont désormais intégrées dans le nouvel appareil photo icu. Dans ce cas, l'appareil photo ne doit pas être modifié.


Vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de vos appareils photo ?

Le mot de passe de votre caméra est erroné ou le fonctionnement de la clé d'initialisation n'est pas satisfaisant ?
Nous vous aiderons encore plus !

Veuillez remplir notre formulaire d'assistance : Formulaire



FAQs : Avez-vous d'autres questions concernant l'App?

Que se passe-t-il lors de l'utilisation de ma simulation Mavoco/SIMHero avec mon cadeau ?

L'installation ne modifie en rien le système d'accès à la carte SIM. 

Votre don est épuisé et peut être encore mieux protégé.

Puis-je me faire rembourser les frais d'inscription à la nouvelle application ?

Nein ! L'installation ne modifie en rien le système d'accès à la carte SIM. Vous pouvez toujours utiliser votre carte SIM sur la plate-forme de l'amplificateur de carte SIM. 

Est-ce que je peux utiliser ma caméra 3G-Wild (modèle 2016) sur la nouvelle icuapp ?

Non. Vous pouvez cependant utiliser la fonction "Ajouter une image" dans la nouvelle application.

Pourrai-je à l'avenir, comme avec d'autres appareils photo de type icuserver, acheter des COINs pour les photos ?

Nein ! L'utilisation de votre appareil photo 3G Wildkamera (modèle 2016) n'est pas compatible avec le COINicuserver. 

L'utilisation d'images n'a pas d'effet sur COINs

Est-ce que mon plan Premium fonctionne aussi avec la caméra 3G-Wild (modèle 2016) ?

La prise de vue des avions Premium pourra, à l'avenir, également être réalisée avec la caméra 3G. Les fonctions de la caméra ne peuvent pas être utilisées avec votre ancienne caméra 3G.

Comment fonctionne la collecte de SMS dans la nouvelle application ?

La commande par SMS est également possible dans la nouvelle App . En plus des SMS, les COINs sont également disponibles. Les COINs sont sous enter.icuserver.com/account/shop à gagner.


Pour que votre demande de SMS soit prise en compte dans le nouveau COIN, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessous www.icuserver.com/de/sms-transfer pour que le transfert puisse être effectué et autorisé.


Pour chaque SMS envoyé, 5 COINs sont retirés.

Pourquoi la nouvelle application ne contient-elle qu'une adresse électronique et aucun mot de passe ?

icuserver dispose d'une authentification à deux facteurs pour la connexion à icucloud. En plus d'un mot de passe, un code d'accès de valeur égale sera attribué à votre adresse électronique. 

Est-ce que je peux insérer les photos dans la nouvelle application avec mes collègues et amis ?

Ja ! L'icuapp offre des possibilités différentes en ce qui concerne la composition des images. Vous trouverez ici des explications utiles sur notre site d'aide. En savoir plus !

Est-il possible de remplacer la caméra 3G-Wildkamera (modèle 2016) par un modèle 4G d'icuserver ?

Ja ! icuserver offre une mise à jour de la caméra 4G d'icucam lite. En savoir plus !

Ma clé d'initialisation est un code de 11 caractères et non de 12 caractères. Que puis-je faire ?

Cependant, dans l'ancienne App ICU, les nullités à la première position des codes n'ont pas été prises en compte. Si un code de 11 ou de 12 chiffres est détecté dans une caméra, la clé d'initialisation doit comporter un chiffre nul, au format 0xxx-xxxx-xxxx. Dans ce cas, l'allumage de l'appareil doit se faire dans la nouvelle icône.

Mes anciennes photos ne sont pas ou plus représentées par des chiffres dans le nouvel icuapp (noch) ?

Avec l'installation de l'ancienne application sur la nouvelle, le transfert des données anciennes dans la nouvelle App sera également entravé. Si les deux systèmes disposent de deux serveurs distincts et que le volume de données par compte varie fortement, le transfert peut prendre beaucoup plus de temps.

Utilisation de l AppICU

La nouvelle notice ne s'adresse qu'aux clients qui utilisent l'ancienne App ICU" avec une caméra 3G-Wild (modèle 2016). La "nouvelle" application icuapp n'est pas disponible.
Les modifications ne concernent pas nicht si vous utilisez l'un des appareils photo suivants :
  • icuhunt ou icutrap
  • icucam 4
  • icucam lite