Retirada y anulación

Los consumidores tienen derecho de cancelación de conformidad con las siguientes disposiciones, en virtud de las cuales se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en el plazo de 1 mes sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 1 mes a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.


Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (ICUserver GmbH, Göttweiger Straße 2, 3131 Inzersdorf-Getzersdorf, Österreich) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). También puede utilizar nuestro formulario de desistimiento, que encontrará aquí


Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.


Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.


Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.


Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía. Solo deberá abonar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de cancelación

El derecho de rescisión se extingue prematuramente en los contratos de entrega de bienes si éstos se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza.


El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.



B. FORMULARIO DE CANCELACIÓN


Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.


A

ICUserver GmbH

Calle Göttweiger 2

3131 Inzersdorf-Getzersdorf, Austria


Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)


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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________


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Nombre del consumidor o consumidores


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Dirección del consumidor o consumidores


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Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)


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Fecha(s)


(*) Táchese lo que no proceda



También puede utilizar nuestro formulario de cancelación, que encontrará aquí