Die alte "ICU-Server"-App wird ab 12. Oktober 2021 nicht weiter betrieben. Um weiterhin Ihre 3G-Wildkamera (Modell 2016) betreiben zu können, werden alle 3G-Wildkameras (Modell 2016) in die aktuelle icuapp übertagen.
Der Umstieg ist völlig kostenlos. Ihre Kamera sendet nach der Umstellung (erfolgt bis spätestens 12. Oktober 2021) aufgenommene Bilder einfach in die icuapp. Es kann während der Übergangsphase in den ersten Tagen noch zur Problemen kommen, dafür entschuldigen wir uns vorweg. Die älteren Bilder werden während der Übersiedlung im Hintergrund in die neue App übertragen. Das kann je nach Umfang der Bilder etwas dauern.
Die Benutzung der SIM-Karte (Mavoco oder SIMHero) bleibt für Sie unverändert. Die Abrechnung erfolgt weiterhin nur über die SIM-Karte und es werden keine COINs der neueren Kameras für Bilder verbraucht.
Wie läuft die Umstellung ab? Was ist Ihrerseits zu tun?
Jede Kamera hat wie die neueren Modelle eine zwölfstellige Nummer (Init-Key 0000-0000-0000) anstelle des hxxx Benutzers. Dieser Code ist notwendig, um Ihre Kamera im neuen System bzw. der neuen App nutzen zu können. Legen Sie mit Hilfe der Anleitung unterhalb einen kostenlosen Account in der neuen App an und fügen Sie Ihre Kameras wie beschrieben hinzu:
Sie nutzen die Zugangsdaten, welche beim Kauf der Kamera beigelegt waren und haben das Passwort niemals verändert?
Sie haben in der Vergangenheit das Passwort zum Zugang der alten icuserver App verändert und eine EMail-Adresse hinterlegt?
Was passiert bei der Umstellung mit meinem Guthaben meiner Mavoco/SIMHero Sim?
Die Umstellung betrifft nicht das Abrechnungssystem mit Ihrer SIM-Karte.
Ihr Guthaben bleibt erhalten und kann weiter genutzt werden.
Kann ich mein Guthaben über die neue icuapp aufladen?
Nein! Die Umstellung betrifft nicht das Abrechnungssystem Ihrer SIM-Karte. Sie buchen weiterhin ihr Guthaben auf der Plattform des SIM-Karten-Anbieters.
Kann ich meine 3G-Wildkamera (Modell 2016) dann auch über die neue icuapp steuern?
Nein. Sie können jedoch die Funktion „Bild anfordern“ in der neuen icuapp nutzen.
Kann ich in Zukunft wie bei anderen icuserver Kameras mit COINs für Bilder bezahlen?
Nein! Die Nutzung Ihrer 3G Wildkamera (Modell 2016) hängt nicht mit dem icuserver COIN-System zusammen.
Das Empfangen von Bildern verbraucht keine COINs
Funktioniert mein Premium Plan z.B. Bilderkennung und Steuerung dann auch mit der alten 3G-Wildkamera (Modell 2016)?
Die Bilderkennung des Premium Planes kann in Zukunft auch mit der 3G-Wildkamera genutzt werden. Die Funktionen der Kamerasteuerung können nicht mit Ihrer alten 3G-Wildkamera genutzt werden
Wie funktioniert die SMS-Steuerung in der neuen icuapp?
Die SMS-Steuerung ist auch in der neuen App weiterhin möglich. Anstelle von SMS werden jedoch COINs abgebucht. COINs sind unter enter.icuserver.com/account/shop zu bekommen.
Um Ihren Bestand an SMS in das neue COIN-System zu übertragen bitten wir Sie folgendes Formular unter www.icuserver.com/de/sms-transfer auszufüllen, um den Transfer zu beauftragen bzw. zu authorisieren.
Pro versendeter SMS werden 5 COINs abgerechnet.
Warum gibt es in der neuen icuapp nur eine EMail-Adresse und kein Passwort mehr?
icuserver nutzt eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Login der icucloud. Anstelle eines Passworts wird ein einmalig gültiger Zugangscode an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.
Kann ich die Bilder auch in der neuen icuapp mit meinen Jagdkollegen &-innen teilen?
Ja! Die icuapp verfügt über unterschiedliche Möglichkeiten zum Teilen der Bilder. Hierzu finden Sie ausführliche Erklärungen auf unserer Help-Seite. Mehr erfahren!
Gibt es eine Möglichkeit die 3G-Wildkamera (Modell 2016) gegen ein 4G Modell von icuserver einzutauschen?
Ja! icuserver bietet ein Upgrade auf eine icucam lite 4G Kamera an. Mehr erfahren!
Leider werden bei der Ausgabe in der alten ICU_SERVER App die Nullen an der ersten Stelle des Codes nicht ausgegeben. Sollte Ihnen ein 11-stelliger statt ein 12-stelliger Code bei einer Kamera angezeigt werden, notieren Sie ihren Init-Key mit einer vorangestellten Null, also im Format 0xxx-xxxx-xxxx. Damit sollte das Hinzufügen der Kamera in der neuen icuapp klappen.
Mit der Umstellung von der alten auf die neue icuapp wird gleichzeitig der Transfer der alten Daten in die neue App angestoßen. Da es sich bei den beiden Systemen um zwei getrennte Server handelt und das Datenvolumen pro Account stark variiert, kann der Transfer leider augenblicklich etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.